Sobre o Curso

ÁREA
Marketing

CARGA HORÁRIA
20 horas

PERÍODO DE REALIZAÇÃO DO CURSO
21 dias a partir da data de inscrição

UNIDADE
Escola Senai "Mariano Ferraz"
Rua Jaguaré Mirim, 71 - Vila Leopoldina | São Paulo CEP: 05311-020

TELEFONE
11 3738-1260

E-MAIL
senaileopoldina@sp.senai.br

TURMA(S)

VALOR
Gratuito

Resumo

O curso de Aperfeiçoamento Profissional Relacionamento com o Mercado tem por objetivo o desenvolvimento de competências que permitam o apoio nas rotinas das áreas comerciais da empresa visando atrair novos clientes e sua fidelização, resultando a satisfação do cliente no serviço e/ou produto.

Requisito

O aluno deverá, no início do curso, ter no mínimo 16 anos de idade.
O aluno deverá ter concluído o Nível Médio.

turmas disponíveis

Programação do Curso


Relacionamento com Mercado

Relacionamento com Mercado
Conceitos e terminologia;
Percepção;
Estímulos e suas características;
Fatores Socioculturais;
Estado psicológico; modelos mentais;
Relacionamento;
Primeira Impressão e Interação Social;
Macro marketing;
Micro marketing;
Ciclo de Vida X Consumo.